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Italian Dining Diamonds

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Condizioni Generali di Vendita

La proposta e la vendita di prodotti su convitis.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti su convitis.com sono venduti direttamente da CONVITIS S.r.l., Via Giuseppe Bovini 43, 48123 Ravenna, Italia, P.IVA IT 02475220394, Reg. Imp. RA e C.F. 02475220394, R.E.A. RA 205233, Capitale Sociale Euro 40.000,00 i.v.

Prezzi

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

Caratteristiche e fotografie

Le caratteristiche principali dei prodotti sono presentate su convitis.com nelle schede relative. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su convitis.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet, del monitor utilizzato o a causa di aggiornamenti del packaging da parte del produttore. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fanno sempre fede le descrizione e le caratteristiche riportate in scheda prodotto.

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.  Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni o acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, nel caso in cui per necessità Convitis S.r.l. provvedesse all’invio separato dei beni oggetto di acquisto con unico ordine. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Convitis S.r.l. della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Scrivendo a Convitis S.r.l. Via Giuseppe Bovini 43, 48123 Ravenna, e-mail: convitis@convitis.com , fax +39 0545 030504, esprimendo la volontà di recedere dal contratto ed indicando: descrizione, codice articolo e quantità di beni e/o servizi acquistati per i quali s’intende esercitare il diritto di recesso, data dell’ordine, data della ricezione dei prodotti, Nome, Cognome ed indirizzo. Convitis S.r.l. trasmetterà senza indugio al Cliente una conferma di ricevimento del recesso tramite posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii a Convitis S.r.l. la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Convitis S.r.l. può rifiutarsi di accettare un recesso per i prodotti alimentari che siano stati consumati anche parzialmente. Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo sono esclusi dalla possibilità del recesso i beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o sono soggetti a rapida alterazione o deterioramento. Il diritto di recesso è riservato ed applicabile solo alle persone fisiche.

Effetti del recesso

Se il Cliente recede dal contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Convitis S.r.l., compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Convitis S.r.l.), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Convitis S.r.l. sia stata informata della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo espresso accordo con il Cliente e fatta eccezione per i pagamenti in contrassegno contanti alla consegna, i quali saranno rimborsati esclusivamente tramite bonifico bancario; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.   Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni da parte di Convitis S.r.l. oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. Il Cliente deve rispedire i beni o consegnarli a Convitis S.r.l. presso MWM S.r.l. Via Cavalcavia 157, 47521 Cesena (FC), tel. +39 0545 1892649 e-mail: convitis@convitis.com , senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. I beni devono essere rispediti integri, sigillati ed in perfette condizioni, negli imballi originali ed adeguatamente protetti per la spedizione. Convitis S.r.l. si riserva la facoltà di verificare che il bene, del quale il Cliente è unicamente responsabile ai sensi dell’art. 57 comma 2 Codice del Consumo, si trovi nello stesso stato nel quale è stato consegnato ovvero che il prodotto non sia stato alterato nelle sue caratteristiche essenziali e qualitative e conservi, nei limiti del possibile, il proprio imballaggio ed etichetta originali. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il costo diretto della restituzione dei beni, variabile a seconda della quantità e del peso, sarà a carico del Cliente ed è stimato essere pari a un massimo di circa 49,00 EUR Iva inclusa.

Proprietà intellettuale

Tutte le fotografie presenti su convitis.com sono di proprietà di Convitis S.r.l. e ne sono vietati il download e/o la riproduzione in qualsiasi forma senza l’espressa autorizzazione scritta di Convitis S.r.l.
I diritti di nomi, marchi ed immagine dei prodotti o dei produttori descritti nei testi o riprodotti in fotografia, sono dei rispettivi proprietari e convitis.com li utilizza al solo fine di descrivere e presentare per la vendita.

Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti riguardanti il commercio elettronico.

Controversie

In caso di controversie, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il Venditore garantisce, la piena accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un ambiente amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni su RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a risolvionline.com

Le Condizioni Generali di Vendita vengono periodicamente aggiornate, anche in considerazione di eventuali variazioni delle normative. Le nuove Condizioni Generali di Vendita hanno efficacia dalla data di pubblicazione su convitis.com